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　　“现在通过‘指尖立案’真是太方便了，材料准备齐全，在电脑前就能一次性提交完成，全程在线办妥。”代理专利侵权案件的律师在完成在线立案操作后赞叹道。

　　立案是审判的前提，是启动诉讼程序的总开关，依法立案是公正司法的第一步。习近平总书记指出，“立案登记制改革要更加贴近人民群众，是司法规律的体现，是司法为民的重要举措”。2015年5月1日，人民法院全面施行立案登记制改革，对依法应该受理的案件，做到有案必立、有诉必理。建院以来，广州知识产权法院共立案受理各类案件12.4万余件。

　　作为粤港澳大湾区唯一的知识产权专门法院，广州知识产权法院不仅严格落实立案登记制要求，更将其深化为一场覆盖便民立案、多元解纷、高效审理全流程的司法服务升级。

　　立案诉服是司法为民的“最先一公里”。如何更好保障当事人的诉讼权利？广州知识产权法院以机制创新破题，不断突破诉讼的时空界限，将公平正义的触角精准延伸至创新发展的前沿阵地和群众生活的“家门口”。

　　2019年9月，广州知识产权法院全面实现跨域立案服务，当事人通过“跨域立案服务专门窗口”，在跨域立案服务专员的指导下提交材料，即可完成立案申请。

　　跨域立案解决了“诉不远行”的空间阻碍，而巡回审判法庭则进一步瞄准诉讼需求，直抵产业集群腹地，将专业的司法服务精准“配送”到高新企业和创新者身边。

　　自2015年以来，广州知识产权法院先后在中山、东莞、惠州、佛山、江门、肇庆、清远、珠海8市建立巡回审判法庭和法官工作室，逐步建成起“巡回审判法庭+诉讼服务处”跨区域远程诉讼服务体系，为当地高新企业和群众提供更高效、便捷的现代化诉讼服务，推动快速维权和快速确权相对接。

　　2024年6月，吕某因吸顶灯专利被大量仿冒将中山某灯饰销售部诉至法院。案件调解期间，广州知识产权法院在中山巡回审判法庭举办司法开放日活动，调解员代卫琴邀请被告经营者出席开放日活动，法官裘晶文与被告说明同类案件判赔尺度，充分释明法律风险。被告认识到销售侵权产品的严重性，转变态度，最终双方达成和解。

　　近5年，各巡回审判法庭、诉讼服务处共协助审查立案4.5万余件，接待当事人来访和法律咨询8000余人次。

　　这一系列创新实践，正是广州知识产权法院推动立案登记制改革向纵深发展的生动注脚。从“异地立案难”到“家门口立案”，再到“足不出户可立案”，曾经长期困扰群众的“立案难”问题已经成为历史。

　　近年来，广州知识产权法院持续深化智慧法院建设，推动诉讼服务全面提质增效。全院网上立案率保持在97%以上，电子送达率超过83%，实现了群众立案“就近能立、多点可立、少跑快立”，切实将当事人“一次办好”的司法需求落到实处。

　　“过去打官司，当事人得在法院各个窗口来回跑，手续繁琐。现在有了‘一张网’，通过线上诉讼服务平台、人民法院在线服务小程序等，立案、缴费、退费、阅卷、庭审等都能在线搞定。”广州知识产权法院立案庭负责人介绍。

　　2025年10月27日，广东法院正式启用全国法院统一的电子诉讼服务平台，该平台整合了立案、调解、执行、信访、保全等多项业务，实现一网通办，仅在线立案模块就包括调解立案、审判立案、执行立案、破产立案。广州知识产权法院正以“一张网”建设为契机，不断探索创新司法服务模式，优化网上诉讼服务功能，让便捷高效的立案服务惠及各类诉讼当事人。

　　扎实做好起诉状、答辩状示范文本的推广应用工作，是深化落实立案登记制改革部署的关键举措。在广州知识产权法院立案大厅，“两状”示范文本专属二维码和操作指引随处可见，立案窗口的工作人员正耐心引导当事人填写“两状”示范文本。

　　“过去，一份起诉状常让群众望而却步。示范文本推广应用以来，当事人看得明白、填得准确，还进一步提升了法院的审判质效。”广州知识产权法院立案庭负责人介绍。示范文本通过要素式引导，将专业的法律术语体系转化为要素化表格，通过“两状”里的诉求、事实理由、答辩意见等信息，快速判断案件复杂程度，进而精准区分判断“简案”与“繁案”。

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　　在切实贯彻立案登记制“有案必立，有诉必理”的同时，“两状”示范文本进一步减轻了当事人诉累，提升了司法效率，让司法便民服务进一步走深走实。

　　自2015年立案登记制施行以来，当事人诉讼权利得到了进一步保障，但诉讼并非化解纠纷的唯一途径。

　　“调解只花了50多天，是我们十多年诉讼经历中最快的。”当事人孙某的感慨，道出了广州知识产权法院司法便民服务的温度与速度。

　　此前，广州知识产权法院成功调解一起标的金额超1000万元著作权侵权纠纷案。该案从立案到达成和解仅历时两个半月，不仅平息了诉讼争议，更促使双方签订了一份价值千万元的合作协议，实现从“对簿公堂”到“合作共赢”的转变。

　　这一转变，源于是广州知识产权法院始终践行“如我在诉”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”目标要求。

　　在畅通立案渠道、保障当事人诉权的同时，该院立案庭积极推进“调解挺前”“线上调解”便民模式，对适宜调解的案件引导进入调解平台线上调解，大力推广音视频调解、电子送达，让当事人线上对话见面、线上交换证据、签署和解协议。推动大量案件在诉讼前端实现高质量、高效率化解。自2021年以来，该院先行调解成功案件超过1.6万件，调解成功率超过30%。

　　此外，为进一步提升案件调解效率，广州知识产权法院积极构建“法院+网络平台”联动解纷机制，与淘宝、拼多多等电商平台建立线上调解沟通机制，推动平台纠纷通过平台投诉渠道或行业协会前端化解。

　　随着知识产权案件数量大幅增长，广州知识产权法院率先联合广州市律师协会、广州市司法局建立广东省首批“律师调解工作室”，选聘26名特邀调解员进驻法院，实现诉调无缝对接；与知识产权行政保护部门共建首个省级调解中心，先后与36家行政机构、知识产权纠纷人民调解委员会、行业组织等建立诉调对接机制，推动纠纷源头化解、实质化解。同时，该院积极畅通诉讼与仲裁、调解的对接机制，推进构建知识产权纠纷非诉讼解决便捷机制。

　　“在我院完善的诉调对接制度引领下，合议庭对接法院特邀常驻调解员，努力促成当事人和解。”2025年6月，广州知识产权法院充分发挥法官团队与常驻调解员的联动调解模式，成功化解一起商标侵权纠纷案，促成双方以和解撤诉方式结案。

　　承办法官佘朝阳作为指导法官，协调常驻调解员罗尧与各当事人及代理律师多次开展“背靠背”调解，并联合召开沟通座谈会，共同向当事人释法明理，分析利弊，算好经济账，研判诉讼风险，推动各方换位思考、相互理解、化解心结，最终达成“停止使用争议商标并给予适当补偿”的和解协议，圆满解决纠纷。

　　近年来，广州知识产权法院积极践行新时代“枫桥经验”，积极融入基层社会治理，主动延伸司法服务。2025年9月23日，广州知识产权法院正式入驻广州市黄埔区社会治安综合治理中心（以下简称黄埔区综治中心），建立协同调处知识产权民行纠纷工作机制，形成合力，构建“社会调解在先，法院诉讼断后”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系，推动矛盾纠纷多元化解。

　　该院选派经验丰富的法官一名、书记员两名和特邀律师调解员三名组成诉讼服务团队进驻黄埔区综治中心，开展以案释法、调处化解、诉调对接等工作。在该中心三楼，专门设有调解室及知识产权纠纷立案咨询点，依托人民法院线上调解平台，与综治中心联调共治，实现“一站式”解纷。自进驻区综治中心以来，广州知识产权法院参与指导调解各类纠纷近400件，并通过综治中心平台在诉前成功化解纠纷120多件。

　　苹果、高通、三星、飞利浦……如今，越来越多的国际知名高科技企业纷至沓来，选择广州知识产权法院解决知识产权纠纷，这份信任，既源于其专业化审判实力，还得益于立案登记制等创新机制构建的全流程便捷诉讼服务体系。

　　2024年2月，英国顺某公司发现陈某通过电商平台销售带有其注册商标的美发梳，遂诉至法院。广州知识产权法院委派香港国际调解中心调解员毕文泰调解该案，经过多次线上调解会议，双方同意签署调解协议，被告停止了侵权行为并即刻履行了赔付义务，减少了后续申请司法确认及协议执行等问题，及时高效化纷解忧，获得双方当事人好评。

　　2024年，广州知识产权法院与香港国际调解中心签署《关于知识产权纠纷调解机制合作框架协议》，由香港国际调解中心参与部分诉前、诉中知识产权纠纷的调解工作，鼓励、引导当事人通过协商调解的方式解决知识产权纠纷。

　　该案将立案登记制与多元化纠纷解决机制高效衔接，从立案阶段开始，精准识别、研判、分流案件，及时将案件通过人民法院调解平台委派给香港国际调解中心进行调解，有效缓减了当事人的诉讼时间、费用等成本，也节约宝贵的司法资源，真正便捷、有效、实质解决纠纷、实现“诉求”。

　　为科学分流案件，广州知识产权法院全面推进案件的繁简分流、轻重分离、快慢分道，创新构建“调解+司法确认+速裁”无缝衔接机制。在立案中区分疑难案件和一般案件，开设“绿色通道”快速审理对企业有紧急重大影响的案件，先后审结了一批具有指导性、典型性、标杆性意义的案例。高某公司诉苹某公司侵害发明专利权纠纷案写入最高人民法院向全国人大作的工作报告，欧某公司诉西某公司滥用市场支配地位纠纷案入选人民法院反垄断与反不正当竞争典型案例。

　　从全面推行立案登记制，到构建全流程便捷诉讼服务体系，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解；从服务本地创新主体，到打造涉外知识产权纠纷解决优选地，广州知识产权法院始终以“如我在诉”的理念和“枫桥经验”的智慧，推动司法服务不断转型升级，继续发挥好知识产权审判职能作用，努力为广东“坚定不移挑好大梁、全面推进强省建设”提供高质量司法服务保障。