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　　“‘改革创新’是中国平安2025年度经营方针的重要主题，全面数字化战略是2025开年的首要任务。”中国平安董事长马明哲在年报致辞中如此道。

　　平安的年报中，不难发现，含“科”量在持续上升，2024年财报中“AI”出现了27次，“数字化”出现了40次，而在2023年同期，“AI”和“数字化”分别出现了24次和38次。

　　无论是平安的高管还是平安的财报，言语之间一直在向外透露着一个信号—平安非常重视“科技”。

　　在2024年业绩发布会上，中国平安联席首席执行官郭晓涛也表示，“平安的战略发展方向是综合金融+医疗养老，科技是支撑的底座，核心的定位是赋能。”

　　数据显示，2024年平安运用 AI 驱动销售1364亿元，AI坐席服务量约18.4亿次，覆盖平安80%的客服总量。通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现93%的寿险保单秒级核保，寿险保单闪赔占比达56%。

　　同时，提升风控水平，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元，同比增长10.4%；

　　在医疗健康领域，平安健康构建多模态大模型，打造12个系列的业务模型群，AI赋能医疗全流程业务场景，“平安家医” 服务效能提升约62%。

　　在年报中，马明哲进一步对平安在AI科技方面做出了定调，“当前以DeepSeek为代表的开源大模型，正在深度重塑全球科技革命的方向、重构企业价值创造的底层逻辑，对金融保险业亦影响深远。‘改革创新’是中国平安2025年度经营方针的重要主题，全面数字化战略是2025开年的首要任务。”

　　马明哲表示，市场发展、科技进步以及AI技术的蓬勃应用，使平安能够更好地顺应客户需求，构建起“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式。

　　同时，马明哲指出，中国平安依托前期在基础研发和业务应用领域的先发优势，在确保风险可控的前提下，积极布局并快速接入开源大模型，开发多样化的垂直应用和服务功能，广泛应用于“数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销、数字化服务”五大体系。同时，公司致力于构建“到线、到店、到家、到企”的“四到”医养网络，以及打造“最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家”的“三专”服务工程，进一步巩固在金融和医疗领域人工智能应用的领先地位，让全面数字化成为平安可持续发展的“压舱石”与“领头雁”。

　　此外，中国平安目前拥有超过2.1万名科技开发人员和3000名科学家，共申请专利55080项专利，在人工智能领域累计荣获国内外竞赛冠军30项，金融、医疗科技专利申请数全球第一。

　　值得一提的是，截至2024年底，中国平安平安依托海量数据资源，持续深化金融和医养领域垂直大模型的研发，积累了超3.2万亿高质量文本语料、31万小时带标注的语音语料以及超75亿图片语料，在语音、语言、视觉大模型的场景准确率上处于行业领先地位。

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　　2024年，营业收入为1.03万亿元，同比增长12.6%；归属于母公司股东的净利润1266.07亿元，同比大增47.8%；营业收入达到10289.25 亿元，同比增长12.6%。同时，中国平安宣布，拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元，派发全年股息每股现金人民币2.55元，同比增长5%，基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%，分红总额已连续13年保持增长。

　　分业务板块来看，2024年，寿险及健康险业务仍是中国平安归母净利润的主要来源。

　　而此次尤为需要注意的是，寿险新业务价值大增，业务品质持续提升。2024年寿险及健康险业务新业务价值达成285.34亿元，可比口径下同比增长28.8%。2024年,平安寿险保单继续率显著改善，13个月保单继续率同比上升3.6个百分点，25个月保单继续率同比上升3.9个百分点。

　　2024年，平安集团在多渠道综合实力上显著增强。代理人渠道新业务价值同比增长26.5%，人均新业务价值增长43.3%，收入提升至10395元/月。银保渠道新业务价值增长62.7%，社区金融服务新业务价值提升近300%，整体贡献寿险新业务价值的18.7%。截至2024年末，已组建2.4万人的精英队伍。

　　此外，平安的财产保险业务收入稳健增长，2024年实现保险服务收入3,281.46亿元，同比增长4.7%；净利润150.21亿元，大增67.7%。综合成本率98.3%，车险综合成本率98.1%，连续14年荣获中国车险第一品牌。为240万小微企业提供220万亿元风险保障，为6.9万家科技企业提供9万亿元风险保障。自主研发鹰眼系统DRS3.0，发出105.5亿次灾害预警信息，覆盖6734万客户。

　　保险资金投资业绩优良，2024年末投资组合规模超5.73万亿元，增长21.4%。综合投资收益率5.8%，寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%。近10年平均净投资收益率5.0%，平均综合投资收益率5.1%。

　　对于2024年的经营业绩，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林评价，“整体来看，是满意的，符合预期的，略超管理层预期。”

　　当然，在这份厚重且亮眼的业绩下，中国平安从去年发布年报到今年发布年报期间，股价涨超30%。

　　依稀记得，在2023年的业绩发布会上，谢永林表示，“公司PB与PE确实很低，但我相信是金子总会发光，价格（股价）总归要回归到与价值一致的位置，所以我们很有信心。”

　　当时副总经理兼首席财务官（拟任）付欣认为，平安股价也是被低估的，短时间股价下跌不能说明公司基本面，也不能正确反映经营业绩。无论是面向基本面还是面向未来，平安都是价值投资的最优选择。”

　　在股价上涨超30%后，在2024年的业绩发布会上，付欣再次给出了对平安未来的肯定，“作为管理层，我们觉得平安的股价是有被低估的，是有上升空间的。”

　　作为国内金融巨头，平安不仅在传统金融业务上稳扎稳打，更在科技和数字化领域展现了强大的创新力和执行力。对于投资者而言，平安的科技赋能和稳健的业绩增长，无疑是一个值得长期关注的投资标的。

　　展望未来，随着平安在综合金融和医疗养老领域的进一步深耕，科技将继续成为其核心竞争力。市场期待平安在数字化转型中带来更多惊喜，同时也希望其股价能够真正回归到与价值相匹配的水平。