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一面锦旗背后的“全链条服务”——市市场监管局知识产权窗口破解企业难题纪实!
发布于 2026-05-01 20:15 阅读()
近日,市鑫创科技有限公司负责人专程来到市市场监管局驻市政务服务中心知识产权窗口,将一面印有“真心服务暖企心,热情高效办实事”的锦旗送到工作人员手中(如图)。这面锦旗背后,是一次持续数日、跨越法律与技术双重障碍的精准服务。
鑫创科技是一家专注于电子产品研发与生产的本土企业。在推进核心产品市场化过程中,负责人被一连串知识产权问题困住了:自己研发的技术能不能申请专利?如果不能,现有产品会不会侵权?万一构成侵权,又该如何应对?三大问题环环相扣,企业负责人一度愁眉不展,最终抱着试一试的心态来到知识产权窗口求助。
窗口工作人员没有急于给出结论,而是先把企业的困惑从“情绪”中剥离出来,还原为一个个可拆解、可验证的技术与法律问题。
针对“能否申请专利”这一首要疑问,工作人员用了三天时间,从国内外专利数据库、非专利文献、行业标准文档等渠道筛选出4000多份相关材料。真正的难点不在于数量,而在于“噪音”——大量专利名称相似但技术实质不同,还有些关键信息隐藏在已过期的专利或技术论坛中。
就在第四天晚上,工作人员在一份2024年授权的实用新型专利文献中,发现了一种与鑫创科技核心技术路径相似度达80%的技术结构。这一发现意味着:如果该结构已公开,企业专利申请的新颖性和创造性将面临直接挑战。
经过逐条比对和法理分析,知识产权服务团队得出结论:该技术方案相对现有文献缺乏创造性,部分差异也属于行业惯用手段的直接置换,不符合专利授权条件。工作人员将这一结论坦诚、细致地告知企业,并解释了背后的法律依据。
问题的焦点随即转向了企业最担心的第二个层面——如果核心技术不能获得专利,那正在生产的产品会不会侵犯他人权利?
窗口工作人员没有急着定性,而是先帮企业厘清法律上的“保护范围”。他们调取了相关权利人的专利全文,逐条比对权利要求书和说明书。在比对过程中,工作人员发现对方专利的背景领域引用了一篇已过保护期的实用新型专利,而该过期专利中明确记载了与鑫创科技产品完全相同的组装方式。
根据《专利法》中关于现有技术抗辩的规定,可以认定鑫创科技实施的技术属于现有技术,相关生产行为不构成侵权。当工作人员将这一结论和法律依据呈给企业时,负责人长舒一口气:“心里的石头终于落地了。”
法律隐患消除后,窗口的服务并未就此止步。考虑到鑫创科技研发投入大、核心技术因缺乏新颖性无法获得专利壁垒的现实困境,窗口启动了“一企一策”精准帮扶机制。
工作人员为企业建立了知识产权风险预警档案,将其纳入重点监测名录。此后,当国内外相近技术领域有新专利公开,都会向企业负责人推送预警信息,确保企业在研发、生产、销售各环节始终跑在侵权风险前面。
“从迷茫无助到豁然开朗,再到现在可以轻装上阵抢占市场,多亏了窗口工作人员的专业指导。”企业负责人感慨道。
一面锦旗,既是荣誉,更是责任。鑫创科技并非个案,而是知识产权窗口践行“全链条服务”的生动缩影。
近年来,市市场监管局知识产权窗口围绕“服务创新主体、赋能产业发展”的核心理念,通过服务前移、资源下沉、效能提升三向发力,已累计受理各类知识产权咨询869件,办理专利材料预先审查611件,商标综合业务3000余件,成功处理知识产权维权援助456件。
窗口工作人员将冰冷的技术文献比对转化为有温度的法律护航,把企业的“急难愁盼”变为“豁然开朗”。下一步,知识产权窗口将持续深化“一站式”公共服务,不断优化服务流程、提升专业能力,以知识产权“硬保护”优化营商环境“软土壤”,全力护航荆门经济社会高质量发展。返回搜狐,查看更多九游体育
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